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App holen

App: Pinbeen · Anbieter: CoreDF

Konto löschen

Du kannst dein Pinbeen-Konto jederzeit löschen. So geht’s – und das passiert genau mit deinen Daten.

In der App

  1. Öffne Pinbeen und melde dich an.
  2. Gehe zu Einstellungen → Konto.
  3. Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Das funktioniert genauso auf dem iPhone, unter Android und in der Web-App auf app.pinbeen.app.

Du kannst die App nicht nutzen?

Schick uns eine Löschanfrage von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wir antworten, um zu bestätigen, dass du es wirklich bist, und planen dann die Löschung.

Löschanfrage per E-Mail senden

Oder schreib an [email protected] mit dem Betreff „Mein Pinbeen-Konto löschen“ und gib deinen Benutzernamen an, falls du ihn kennst.

Wir bearbeiten Anfragen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Was danach passiert

  1. Sofort Du wirst auf allen Geräten abgemeldet und dein Profil ist für andere nicht mehr sichtbar.
  2. 30 Tage lang Dein Konto ist zur Löschung vorgemerkt. Doch anders entschieden? Melde dich einfach wieder an, um abzubrechen.
  3. Nach 30 Tagen Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht.
  4. Bis zu 35 Tage später Verbleibende Kopien in unseren verschlüsselten Backups werden überschrieben, sobald die Backups rotieren.

Was wir löschen

  • Dein Konto, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und verknüpfte Anmeldungen über Apple, Google oder Facebook
  • Dein Profil: Benutzername, Anzeigename, Bio, Profilbild und Heimatland
  • Alle Reisedaten: Länder, Regionen, Städte, Orte, Besuchsdaten, Reisen, Bewertungen und Notizen
  • Von dir hochgeladene Fotos
  • Freunde, Freundschaftsanfragen, Reaktionen und Kommentare
  • Deine Geräte, Push-Token und Einstellungen

Was wir eventuell behalten

  • Einen minimalen Vermerk, dass und wann du die Löschung beantragt hast (ohne Reisedaten), bis zu 12 Monate lang, damit wir nachweisen können, dass wir deine Anfrage bearbeitet haben.
  • Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder für eine offene Missbrauchsmeldung oder einen Rechtsanspruch brauchen – nur so lange wie nötig.
  • Aggregierte Statistiken, die dich nicht mehr identifizieren.

Bevor du gehst

Du möchtest eine Kopie deiner Reisen? Exportiere sie vor dem Löschen unter Einstellungen → Daten → Export (JSON oder CSV).

Wenn du die App deinstallierst, wird dein Konto nicht gelöscht.

Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir beim Löschen des Kontos auch den Zugriff von Pinbeen auf deine Apple-ID.

Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.